HelpDesk IT

Després de conèixer els serveis que li podem oferir, segur, que la seva següent qüestió serà la de quant li pot costar poder disposar d’aquests serveis, la pregunta te una fàcil resposta:

Considerem que no hem de diferenciar entre els nostres productes, ja que la nostra intenció es la de poder-li oferir una solució global per la seva empresa a un preu totalment raonable i competitiu, per aquesta raó vostè podrà gaudir dels nostres serveis de dues maneres diferents.

• Per una part podrà contractar un servei de manteniment de caràcter mensual on se li ofereixen tots els nostres serveis dins d’un pack d’hores preestablertes, es a dir, vostè ens contracta per una sèrie d’hores mensuals, les que vostè cregui convenients, i nosaltres li realitzem un seguiment durant aquestes hores per determinar allò que millor s’adapta al seu negoci o be li solucionem els problemes o dubtes que li puguin sorgir amb un temps de resposta realment curt, ja que aquesta resposta la por rebre de forma telefònica, presencial o be per control remot, segons les seves necessitats i el menor temps de resolució per el problema en qüestió. Tenint en compte que al disposar d’un contracte de manteniment amb nosaltres, sempre tindrà preferència sobre altres clients que no disposin d’un contracte de manteniment.
  
  
• Per l’altre banda, si vostè no desitja fer un contracte de manteniment amb nosaltres, pot gaudir de tots els nostres serveis facturant el temps invertit per el nostre técnic per solucionar el problema en fraccions de ½ hora.

Està clar que al vostè disposar d’un contracte de manteniment no pagarà l’hora al mateix preu que en el cas de no disposar d’un contracte amb nosaltres.

Si desitja més informació por posar-se en contacte amb nosaltres enviant un correu electrònic a Aquesta adreça electrònica s'està protegint contra robots de correu brossa. Necessiteu que el JavaScript estigui habilitat per a mostrar-la .